Tuleeko minun sitoutua vastaanottamaan tietty määrä tilauksia?

Ei! Voit muuttaa tai peruuttaa kestotilauksesi halutessasi.

Mitkä tuotteet kuuluvat kestotilausvalikoimaan?

Tuotteet, joita tulee nauttia säännöllisesti. Esim. Nutri5^®, jota tulee ottaa kerran tai kaksi päivässä.

Säilyttääkö Nikken luottokorttitietoni järjestelmässään?

Kyllä. Teemme sen, jotta voimme veloittaa korttiasi kerran kuukaudessa tilaustasi varten. Luottokorttitiedot säilytetään turvallisesti. Lisätietoja tästä löytyy Yksityisyydensuoja-osiosta.

Milloin ensimmäinen tilaus veloitetaan luottokortiltani?

Ensimmäinen veloitus tehdään samantien. Jos emme saa lupaa maksunottoon, kestotilauspalvelu peruuntuu. Tarkista luottokorttiyrityksen kanssa, että kaikki on kunnossa ja aloita kestotilauspalvelu uudestaan.

Mitä tapahtuu, jos Nikken ei voi veloittaa luottokorttiani seuraavina kuukausina?

Jos emme saa lupaa maksunottoon toisesta kuukaudesta eteenpäin, ilmoitamme sinulle siitä sähköpostitse.

Yritämme veloittaa korttiasi toistamiseen n. 48 h:n kuluttua ensimmäisestä yrityksestä. Näin sinulla on mahdollisuus olla yhteydessä luottokorttiyrityksesi kanssa tätä ennen. Jos emme saa lupaa maksunottoon tälläkään kertaa, peruutamme ko. kuukauden kestotilauksen. Uusi tilaus luodaan seuraavana kuukautena. Kortinhaltijana sinä olet vastuussa, että luottokorttisi on voimassa. Voit peruuttaa kestotilauspalvelun halutessasi.

Milloin kuukausittainen kestotilaukseni veloitetaan luottokortiltani?

Jos normaali käsittelypäivä osuu viikonloppuun tai julkiseen juhlapäivään, veloitamme korttiasi ensimmäisenä työpäivänä.

Millaiset rahtikulut Nikken veloittaa?

Nikken ei veloita rahtikuluja kuukausitilauksesta.

Entä jos tilattua tuotetta ei ole varastossa?

Tämä on erittäin epätodennäköistä. Tällöin lähetämme tilauksessa olevat muut tuotteet ja veloitamme sinua ainoastaan niistä. Emme lähetä puuttuvaa tuotetta erikseen jälkikäteen.

Miten kestotilauksen sisältöä voi muuttaa?

Sisäänkirjaudu Nutri5^®-sivustolle ja valitse "Muuta tilausta" -vaihtoehto. Ruutu näyttää tämän hetkisen kestotilauksen sisällön. Päivitä tilaus haluamillasi tuotteilla. Muutos astuu voimaan seuraavan tilauksen yhteydessä. Voit myös muuttaa luottokorttitietosi samassa osiossa.